Progetto cod: 1297-0006-1304-2023 approvato con Decreto n. 207 del 04/04/2024 dalla Regione Veneto finanziato dal
Fondo Sociale Europeo Plus 2021-2027 nell’ambito dell’iniziativa “FORTI: FORmazione e TIrocinio” – DGR n. 1304 del 30/10/23
Il progetto intende riqualificare il profilo professionale di 6 utenti fornendo loro competenze tecniche e pratiche per operare come Tecnico Informatico.
La figura si occupa di realizzare attività di supporto operativo ai sistemi ed alle reti informatiche e alle soluzioni di data management, curando l’installazione di postazioni informatiche e sistemi hardware e software.
In particolare:
– interviene nella diagnosi e nella prevenzione dei guasti
– implementa la sicurezza ICT
– si relaziona con le funzioni specialistiche dei sistemi informativi e con fornitori di servizi informatici
Gli interventi saranno realizzati presso 74 SRL a Verona in Via della Consortia, 23 e presso AIV FORMAZIONE sc a Villafranca di Verona, Viale Postumia 37, a partire da metà giugno per una durata indicativa di 6 mesi.
Il percorso sarà così strutturato:
– Orientamento di Gruppo 2 ore
– Orientamento Specialistico Individuale 3 ore
– Intervento Formativo 84 ore
– Tirocinio in azienda 2 mesi
– Accompagnamento individuale al tirocinio 4 ore
– Valutazione degli apprendimenti individuali 2 ore
Competenze:
1 – REALIZZARE LA CONFORMAZIONE DEI SISTEMI HARDWARE E SOFTWARE DI BASE
– Architettura e componenti hardware di pc client e periferiche
– Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi
– Caratteristiche e funzionalità dei principali sistemi operativi
– Principi base della tecnologia web e dei protocolli di rete (tcp/ip ed altri in uso)
– Procedure di installazione e configurazione sistemi hardware e software
– Strumenti e tecniche per la produzione e pubblicazione di documenti e contenuti professionali
– Elementi di organizzazione aziendale
– Terminologia specifica di settore in lingua inglese
2 – REALIZZARE L’INTEGRAZIONE DELLE APPLICAZIONI SOFTWARE
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di gestione testi,
elaborazione dati, redazione presentazioni, grafica di base…
– Tecniche di installazione, troubleshooting e analisi di performance
– Struttura e contenuti dei manuali utente e della documentazione tecnica
– Parametri e procedure per la configurazione e la personalizzazione delle soluzioni applicative
– Procedure per l’erogazione di supporto tecnico agi utenti
3 – CURARE LA DIAGNOSI E LA PREVENZIONE DEI GUASTI
– Tecniche e strumenti di diagnostica di sistemi elettronici ed informatici
– Caratteristiche e contenuti della documentazione relativa alla gestione dei guasti e degli
interventi di assistenza tecnica
– Tecniche e procedure di risoluzione di semplici guasti e anomalie (troubleshooting di 1° livello)
– Tecniche e supporti per il back up periodico ed il restore dei dati
– Procedure per la gestione operativa di pratiche di guasto/assistenza con fornitori di servizi
4 – IMPLEMENTARE LA PROTEZIONE DEI SISTEMI INFORMATIVI
– Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di sicurezza, gestione delle informazioni
digitali e privacy.
– Procedure e tecniche di rilevamento della sicurezza
– Tecniche di attacco informatico e procedure di contrasto
– Tipologia e caratteristiche dei diversi software virali
– Tipologia di criminalità informatica
– Procedure e tecniche di gestione della sicurezza informatica
– Modelli e meccanismi di sicurezza: ruoli, ACL e matrici di accesso
5- GESTIRE LE SITUAZIONI ATTRAVERSO L’USO DELLE SOFT SKILLS
-Tecniche di gestione dello stress;
-Tecniche di problem solving;
– Metodi di organizzazione del lavoro;
– Tecniche di gestione del tempo
– Tecniche di lavoro per obiettivi
– Tecniche di adattabilità ai cambiamenti;
– Modelli e tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
Sono destinatari di questo progetto 6 disoccupati beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito, residenti o domiciliati nel territorio della Regione Veneto, di età superiore ai 18 anni.
*Possono partecipare alle selezioni anche gli iscritti al Percorso 1 del Programma GOL e al bando
“Giovani Energie” (DGR n. 729/2023).
Per partecipare alla selezione è richiesto il possesso di un diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Avranno criteri di priorità, i seguenti requisiti:
– diploma di scuola secondaria superiore o laurea in ambito informatico o scientifico
– esperienze pregresse di stage o di lavoro nel settore informatico;
Documenti da presentare:
• Domanda di ammissione compilata in tutte le sue parti e sottoscritta
• Certificazione del titolo di studio: compilare l’Autocertificazione titolo di studio reperibile online
• Fotocopia fronte retro carta d’identità in corso di validità
• Fotocopia codice fiscale
• Dichiarazione stato occupazionale (è possibile scaricarla autonomamente sul portale ClicLavoroVeneto)
• Curriculum vitae
• Fotocopia permesso di soggiorno (se cittadino/a straniero/a)
Per eventuali dubbi o per domande sulla compilazione dei modelli, si invita a contattare i seguenti recapiti:
Tel: 045/6304651
Mail: info@aivformazione.it