Il percorso formativo sarà strutturato nei seguenti moduli:

1. La struttura tradizionale dell’azienda e i modelli organizzativi

Introduzione sui modelli organizzativi tradizionali, le piattaforme tecnologiche trasversali  e la necessità di evolvere verso un modello “Agile”

2. Oggi siamo qui…

Dov’è il mondo oggi? Chi è il cliente? Cosa viene richiesto alle aziende?

3. Cos’è la “Digital Transformation”?

–     Definizione & concetti
–     Gli elementi della DT:
–     Be customer centric
–     Omnicanalità
–     Personalizzazione della comunicazione
–     Consumerization
–     Data, analytics e BI
–     Dove impatta la digital transformation
–     Digital Experience Platform

4. Il cambiamento organizzativo: nuovi processi e nuove competenze

La tecnologia rivoluziona l’organizzazione e richiede nuove professionalità focalizzate sulla strutturazione del dato e degli analytics ma non solo: sono sempre più richieste competenze orizzontali di gestione delle criticità

5. Un esempio di percorso di trasformazione digitale e perché il 70% dei progetti fallisce

Esposizione di un “case” reale: le esigenze di partenza, la strutturazione del progetto e i risultati ottenuti.

6. Nuove metodologie di approccio al business

–     Design Thinking
–     Business Model Canvas e Value Proposition Design
–     Design Sprint
–     Circular Design

7. Business model Canvas

–     Le fasi del Design
–     Definire lo scenario
–     Mercato
–     Competitor
–     Vincoli
–     Macro-Tendenze
–     Il Canvas come rappresentazione ideale di un modello di business
–     Segmenti di clientela
–     Value proposition
–     Canali
–     Relazioni con i clienti
–     Flussi dei ricavi
–     La struttura dei costi
–     Risorse chiave
–     Attività chiave
–    Partnership strategiche

8. Value Proposition Design

–     User centered design
–     La mappa dell’empatia
–     Profilo del cliente
–     Mappa del valore
–     Progettazione e prototipazione
–     I cappelli di “De Bono”
–     Testing: cosa testare, test & learning card, quali test
–     Le trappole da evitare

9. Digital Transformation Canvas

Saranno indicati gli elementi e i fattori evolutivi della trasformazione digitale che possono caratterizzare l’azienda. Tali fattori, per comodità e semplicità di visualizzazione, sono stati inseriti all’interno delle nove aree caratterizzanti il business model canvas. Tale prospetto strutturato servirà agli imprenditori per capire quali potrebbero essere le aree di intervento e miglioramento digitale della loro azienda.

10. Design Sprint

–     Un tool di problem solving
–     Perché usare e a cosa serve il Design Sprint
–     Le regole
–     Le fasi del Design Sprint:
–     La definizione del problema
–     HMW notes
–     2 Y’s Goal & Sprint question
–     Map & Target area
–     Lightning demos
–     Solutions
–     Storyboard
–    Prototyping
–     Testing
–     Iteration
–     Applicazioni “veloci” del Design Sprint:
–     LDJ’s session
–     Growth Hacking
–     Brand Sprint