l corso ha l’obiettivo di formare una figura professionale aziendale in grado di gestire in modo pratico le certificazioni ISO. L’ISO è un’organizzazione internazionale indipendente che si occupa di standardizzazione e che sviluppa standard internazionali rilevanti per le imprese. Tali standard sono dei documenti che contengono un insieme di requisiti che le aziende devono rispettare per ottenere la certificazione prevista, principalmente per quanto riguarda il sistema di gestione aziendale e le procedure operative.

Le modalità di lavoro del corso verteranno su case history, analisi di casi pratici e di documentazione e lavori di sviluppo in gruppo.

Docente:
Dott.ssa Roberta Pesente
Ingegnere esperto in certificazioni e processi